El sector prevé crecer e invertir, aunque la rentabilidad, los costes y un entorno exigente marcarán sus decisiones.
El sector franquicia afronta 2027 con planes de crecimiento e inversión, aunque las empresas anticipan un entorno exigente en sus márgenes y sus nuevas aperturas. El 73% de las franquiciadoras participantes espera aumentar su facturación, pero solo el 31% prevé mejorar su rentabilidad. Esa distancia entre ventas y resultados es una de las principales conclusiones del Informe Perspectivas Franquicias 2027.
El estudio, elaborado por Tormo Franquicias en colaboración con Franquicias Hoy, recoge las expectativas de cerca de 200 empresarios y directivos de empresas franquiciadoras de más de 40 sectores de actividad. Sus respuestas permiten conocer dónde prevén crecer las redes, en qué invertirán y qué factores pueden frenar sus planes.
01 · FACTURACIÓN Y MÁRGENES
La mayoría de las empresas encuestadas confía en incrementar sus ingresos durante 2027. Sin embargo, las previsiones de rentabilidad son mucho más contenidas: menos de una de cada tres espera mejorar sus márgenes.
Al igual que en ejercicios pasados, están convencidas del crecimiento de su propia empresa y, al mismo tiempo, comparten un sentimiento generalizado de crecimiento del sector. Es una visión compartida por enseñas en fase de inicio y por otras ampliamente desarrolladas.
Los costes laborales y los alquileres, las materias primas y la captación de clientes son, por este orden, los factores que mayor presión ejercen sobre la rentabilidad.

02 · APERTURAS
Las expectativas de crecimiento para las empresas franquiciadoras son moderadamente positivas en este nuevo ejercicio 2027 que iniciaremos y un 85% confirma que crecerá.
Destaca un importante número de nuevas enseñas que inician su andadura en el sector, junto a otras muchas ya operativas cuyas expectativas son moderadas. El 46% prevé entre una y cinco aperturas; un 19%, entre cinco y diez; y un 12% alcanzará más de diez aperturas. Estos datos revelan la solidez continuada del sector, con previsiones más conservadoras que en años anteriores.

03 · ENTORNO Y DESARROLLO
Las empresas participantes señalan factores externos como el entorno político de nuestro país, el alza de los precios, los constantes cambios y anuncios, y los efectos derivados de los conflictos que se suceden. Estos factores afectan significativamente a las decisiones empresariales.
Los principales frenos al desarrollo señalados son las dificultades crecientes para captar franquiciados, la falta de personal, la coyuntura económica, la mayor competencia y el acceso a financiación del franquiciado.
En conjunto, las empresas franquiciadoras seguirán creciendo, pero un 92% ve frenadas sus expectativas de desarrollo y se siente afectado por el entorno.

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Esperamos que 2027 sea un año de crecimiento moderado y consolidación. La rentabilidad, la productividad y la calidad de las redes ganarán peso frente al número de aperturas. El franquiciado buscará modelos probados, una inversión razonable y un apoyo efectivo de la central. Vemos recorrido en belleza, salud y bienestar, especialmente en conceptos que combinen producto, servicio y experiencias personalizadas. La conexión entre tienda física y canal digital, apoyada en el CRM y el análisis de datos, permitirá conocer mejor al cliente y favorecer su fidelización.
Los retos de la franquicia en 2027 para franquiciado y franquiciador serán crecer con rentabilidad. Los costes de explotación y la gestión de los equipos seguirán condicionando los márgenes. Cada apertura deberá contar con suficiente potencial comercial y una estructura de costes viable. Las centrales tendrán que reforzar la formación, la tecnología, el marketing y el acompañamiento para ayudar al franquiciado a mejorar su productividad, captar clientes y controlar sus gastos.
04 · INTERNACIONALIZACIÓN
La presencia de nuestras redes en el exterior se ha reducido sustancialmente en los últimos años. De las más de 400 redes que venían operando, hoy son tan solo 278 las empresas españolas con presencia internacional.
En este contexto, un 27% de las empresas ha manifestado tanto el inicio como el refuerzo de sus operaciones internacionales en este ejercicio que comienza. Estos son datos relevantes que debemos considerar muy positivamente.

05 · EMPLEO
El 50% de las empresas consultadas prevé ampliar su plantilla durante 2027, frente a un 46% que no piensa ampliar personal. Responsables de expansión y responsables de marketing son los perfiles más demandados. En concreto, el 51% de las ampliaciones de personal se concentra en estas áreas.


Según los datos recogidos en este informe Perspectivas Franquicias 2027, este seguirá siendo un ejercicio de expansión y nuevas inversiones por parte de las empresas franquiciadoras, impulsado por la búsqueda de oportunidades para su desarrollo empresarial.
Expansión y marketing lideran las prioridades de inversión, seguidas del desarrollo internacional, los recursos humanos y la tecnología e inteligencia artificial.


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Veo 2027 con muy buenas perspectivas para la expansión nacional e internacional. Creo que la franquicia seguirá siendo un modelo atractivo para las marcas con un concepto sólido, una estructura profesional y una identidad clara. En NEXES queremos crecer y consolidarnos en España y en otros mercados, siempre de forma ordenada y cuidando cada apertura.
Para mí, las oportunidades nacen de la pasión por lo que hacemos, de un equipo fuerte y de una manera profesional de trabajar. Creer en el concepto y rodearse de personas que comparten esa visión es fundamental, pero la diferencia está en la ejecución: cuidar los detalles, escuchar y evolucionar sin perder la esencia de la marca.
Desde nuestra experiencia, uno de los primeros retos es lograr que otras personas confíen en el proyecto y decidan apostar por él. En NEXES hemos contado con esa confianza desde el inicio, fruto del trabajo, la profesionalización y la capacidad de demostrar con hechos lo que podemos ofrecer. Nuestro compromiso es estar a la altura: acompañar al franquiciado, mantener los estándares y conseguir que el crecimiento preserve siempre la calidad.
07 · FINANCIACIÓN
El vínculo existente entre el sector franquicia y las entidades financieras es indiscutible. No obstante, el encuentro entre las necesidades del sector y la oferta financiera actual no es el más adecuado.
Mientras que el 47% de las redes de franquicia son sensibles a la financiación de sus franquiciados, un 53% de las centrales manifiesta en este informe tener cada vez una menor dependencia. En cualquier caso, la mayor parte de las empresas franquiciadoras conoce la interdependencia entre la financiación de los potenciales franquiciados y la puesta en marcha de sus negocios. Afecta por igual a redes de distintos tamaños y niveles de inversión.

08 · CAPTACIÓN
La inversión en captación de franquiciados se reduce. En este entorno, los portales de franquicia continúan siendo el principal medio de promoción para las empresas franquiciadoras. Representan, en la práctica, la mejor relación entre resultados, precio y rendimiento, y suponen el 36% de las preferencias de inversión de las empresas.
Retroceden las redes sociales, Google Ads y, especialmente, las ferias, que no logran atraer público suficiente; mientras ganan peso la web propia, las acciones directas de captación mediante CRM y la gestión por parte de terceros.

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La tendencia es clara: la franquicia continuará ganando terreno frente a los negocios independientes. El respaldo de una marca, un modelo de negocio ya validado y el acompañamiento constante siguen siendo argumentos de peso frente a la incertidumbre de emprender en solitario, y todo apunta a que esta diferencia se acentuará en los próximos años.
De cara a 2027, veo en la tecnología una de las principales oportunidades de crecimiento. En Lettus apostamos por desarrollar herramientas propias, adaptadas a nuestro negocio, que permitan a los franquiciados gestionar su actividad de forma más ágil y sencilla.
Pero el principal reto seguirá siendo la gestión de las personas. Encontrar, formar y retener al equipo adecuado resulta decisivo para que una franquicia funcione. La dificultad para cubrir determinados puestos nos exige estar más cerca del franquiciado y reforzar nuestro apoyo en la selección y gestión de sus equipos. Estoy convencido de que combinar tecnología propia con un acompañamiento cercano será clave para seguir creciendo.
09 · ÍNDICE DE CONFIANZA TORMO 2027
El Índice de Confianza Tormo reúne las expectativas de las empresas participantes sobre facturación, aperturas, entorno general, empleo e inversiones. Los resultados muestran una valoración positiva de la evolución de las propias redes, especialmente en nuevas inversiones y crecimiento. La visión del entorno es más prudente.
Esta diferencia resume el escenario que refleja el informe: las franquiciadoras confían en su capacidad para avanzar, pero saben que deberán hacerlo con mayor control de la rentabilidad y de los riesgos de expansión.
En conjunto, el Índice de Confianza Tormo proyecta para 2027 un escenario de crecimiento selectivo, elevada disposición inversora y mayor prudencia en las decisiones de expansión.

CONCLUSIONES
Las perspectivas de las franquicias para 2027 son favorables en facturación, aperturas e inversión. No obstante, la mejora de la rentabilidad queda por detrás de las expectativas de crecimiento, y la mayoría de las empresas reconoce que el entorno condiciona sus decisiones.
El próximo ejercicio pondrá a prueba la capacidad de las centrales para abrir unidades viables, captar franquiciados adecuados y sostener la calidad de sus redes. La expansión seguirá siendo un objetivo, pero su éxito dependerá cada vez más de los resultados de cada establecimiento y del apoyo que reciba después de abrir.
Perspectivas Franquicias 2027 es un informe realizado por Tormo Franquicias Consulting y Franquicias Hoy.
Han participado cerca de 200 empresarios y directivos de empresas franquiciadoras pertenecientes a más de 40 sectores de actividad. El informe recoge sus expectativas sobre la situación de las empresas y del sector franquicia.
El trabajo de campo se realizó entre el 25 de agosto y el 22 de septiembre de 2026, por lo que refleja la realidad más vigente, actual y cercana.
Tormo Franquicias


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