Los aspectos legales de la franquicia, conocidos habitualmente como el contrato de franquicia, son uno de los requisitos fundamentales donde se sustenta el sistema de franquicia. En ellos, se establecen las bases principales de una relación a largo plazo que mantendrán tanto el franquiciador como el franquiciado.
Es importante conocerlos y analizarlos detenidamente. No solo se exponen fundamentos legales, si no que, al mismo tiempo, se incluyen múltiples aspectos del negocio.
A continuación, destacamos algunos de los aspectos más importantes que deben considerarse en el marco de franquicia:
1. Acuerdo de franquicia o contrato de franquicia:
El acuerdo de franquicia es el contrato principal que regula la relación entre el franquiciador y el franquiciado. Debe especificar los derechos y obligaciones de ambas partes. En el mismo se incluyen todos los apartados económicos (canon de entrada, royalties, obligaciones de marketing y publicidad), condiciones de cesión de la marca y su uso, derechos y obligaciones de las partes, duración del contrato y cláusulas de finalización y renovación del contrato, entre otros muchos apartados más.
2. Documento de Información Precontractual (DIP):
Es el documento que relaciona la información que deberá entregarse a un potencial franquiciado con una antelación mínima de 20 días a la firma de cualquier documento contractual o entrega de importe económico al franquiciador.
3. Propiedad intelectual:
La propiedad intelectual, las marcas registradas, patentes y derechos de autor, son fundamentales en en contrato de franquicia. En el contrato debe quedar claramente detallado quien es el propietario de la marca y los términos de utilización de la misma. Hay que tener presente que sin “marca” no hay franquicia.
4. Zona de exclusividad:
El contrato de franquicia debe definir claramente la zona de exclusividad en la que el franquiciado tiene derecho a operar y la forma en que se define la exclusividad en su área. Este es un apartado no problemático habitualmente en franquicias de restauración alimentación, moda y retail, entre otros. En las franquicias de servicios, como pueden ser: inmobiliarias, delivery y otros negocios comerciales, puede resultar algo más complejo de definir.
5. Obligaciones financieras:
Deben detallarse todas las partidas económicas a las que debe hacer frente el franquiciado, tales como: inversión inicial, royalties, gestión y cualquier otro pago que el franquiciado deba realizar al franquiciador. Además, es importante que se detallen todas aquellas obligaciones financieras en caso de incumplimiento.
6. Formación y soporte:
El franquiciador debe proporcionar tanto formación inicial, como asistencia y soporte continuado al franquiciado, durante toda la vigencia del acuerdo de franquicia. Estos aspectos deben detallarse en el contrato de franquicia, incluyendo quién cubre los costes correspondientes.
7. Publicidad y marketing:
El acuerdo debe establecer las responsabilidades y el coste para las actividades de marketing y publicidad a nivel local y nacional.
8. Derechos y obligaciones de las partes:
Es importante destacar claramente los derechos y obligaciones que tendrá cada una de las partes, franquiciador y franquiciado, a lo largo de la vigencia del contrato de franquicia. El incumplimiento de las mismas puede derivar en causas de resolución del contrato.
9. Resolución de conflictos:
El contrato de franquicia debe incluir un mecanismo de resolución de conflictos para prever cualquier diferencia entre el franquiciador y el franquiciado. Esto puede incluir la mediación, el arbitraje o la jurisdicción legal aplicable.
10. Duración y renovación:
Debe detallarse la duración del contrato de franquicia y cualquier proceso de renovación.
11. Cláusulas de no competencia:
Se establecen restricciones para que el franquiciado no compita con el negocio de franquicia durante o después de la terminación del contrato de franquicia.
12. Normativas y regulaciones locales y/o sectoriales:
La reglamentación de franquicia puede variar localmente en algunos sectores de actividad y también existen determinados sectores sujetos a normativas determinadas. Es esencial entender las leyes y regulaciones locales que rigen las franquicias en el apartado específico donde se opera.
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